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Deux caissières pour une présidente
â–ºROMAN DE SUPERMARCHE +1 VIDEO
carlacaddie

La caissière contre la présidente. La dernière bio de Carla fait papoter mais elle se vend bien moins que l'autobiographie d'une caissière. Suivez la flèche pour en (sa)voir plus.
â–ºJULIE SAULNIER / DSS


â–ºEt puis un jour, c'est le déclic. Passe à sa caisse une de ces anciennes camarades de classe qui est devenue institutrice. Elle démissionne illico et se consacre à son blog dont les clics sont de plus en plus nombreux. En un an, on en comptabilise déjà 400 000. "Vous êtes-vous déjà demandé ce qui pouvait se passer dans la tête des caissières de supermarché ?". Désormais, on sait ce qu'il se passait dans la sienne.

â–ºDepuis, le blog a été retravaillé pour le livre, et désormais, chaque caissière peut y aller de sa propre anecdote. Plus de deux cents d'entre elles ont déjà tenté l'exercice.

Anna Samâ–ºÊtre caissière, c'est toute une histoire. Et cette histoire vaut le coup d'être racontée. C'est du moins ce que laissent entendre les ventes de Tribulations d'une caissière, d'Anna Sam, paru le 4 juin chez Stock. On en est déjà à 32 000 exemplaires en vente. Et ça ne fait que commencer. Et Carla et Nicolas dans tout ça ? Il arrive seulement à la quatorzième place...





"-Tu fais quoi dans la vie ?"
- Sup' de caisse... je dois apprendre tous les codes barres par cœur".
(Réplique jouée par Mélanie Laurent dans Je vais bien, ne t'en fais pas)

â–ºAnna Sam, 28 ans, est titulaire d'un DEA de lettres modernes. Le métier de caissière lui permet, dans un premier temps, de financer ses études. Puis, lorsqu'elle obtient son diplôme, et qu'elle ne trouve pas de travail dans sa filière, elle poursuit à temps plein, faute de mieux. Caissière surdiplômée, lassée par les clients indifférents, les mauvaises conditions de travail, l'environnement sonore abrutissant, elle finit par ouvrir un blog et se met à raconter son quotidien et celui de ses 170 000 collègues de France. C'est un portrait de la "belle famille de la grande distribution" qu'elle dresse au fil des posts sur son blog...

"Le grand jour est arrivé.
Vous avez enfin décroché un entretien et vous avez même été embauché ! Bienvenue dans la grande famille de la grande distribution. Vous voici donc devenue caissière, ou pour être dans l'air du temps : hôtesse de caisse. L'entretien d'embauche ne dure que quelques minutes. Plutôt fait pour vérifier que vous avez donné les bonnes informations sur votre CV et prendre vos coordonnées bancaires pour vous verser votre salaire.
Des tests psychotechniques ? Vérifier que vous savez compter ? Et puis quoi encore... Pourquoi pas un test de graphologie ! Vous devenez caissière, pas notaire !"

â–ºSur son blog caissierenofutur, Anna met par écrit ce qu'elle vit pendant la journée. Du client pendu à son téléphone portable, à celui qui demande inlassablement : "vous êtes ouverte ?" (-Moi, non, mais ma caisse oui), en passant par le petit chef dont les dents rayent le parquet...

VIDEO 1 (00'32'') Ségolène Royal remercie Anna Sam à "Vivement dimanche". Depuis, elle ne téléphone plus lorsqu'elle est à la caisse...

livre anna samâ–ºAnna rêvait d'un avenir meilleur, d'un avenir où ses compétences pourraient être exploitées. Et du rêve, elle est passée à la caisse réalité. Les finalement 650 000 visiteurs de son blog interpellent le JDD qui lui consacre un article. François Azouri, éditeur chez Stock, tombe dessus, et décide de creuser l'idée. "Elle proposait une vision du monde à travers les yeux d'une caissière, un regard qui fait qu'aujourd'hui je ne peux plus passer à la caisse d'un supermarché de la même façon". La machine est enclenchée. Un livre est tiré de ses chroniques.
â–ºSa première dédicace, Anna l'a faite dans le supermarché où elle était employée depuis 8 ans, à Rennes. Et ses premières lectrices et admiratrices ne sont autres que ses anciennes collègues. "Beaucoup m'ont dit merci. D'après elles, les clients sont plus agréables depuis". Ah, la célébrité à des vertus inespérées !



Côté Caisse - Fast Food

Une femme entre dans le restaurant et, se tenant à ma caisse, me demande un burger qui fait alors l'objet d'une promotion pour une durée limitée de 15 jours. Les murs de l'établissement sont couverts d'affiches vantant la bonne affaire et montrant, en gros plan, le burger en question, frappé d'une énorme inscription : "10 francs !". Je lui sers son produit et lui demande alors les 10 francs qu'elle me doit.
Décontenancée, elle me demande alors : - Mais c'est vous qui devez me donner 10 francs si je prends ce burger ! C'est marqué sur les affiches...
Mes tentatives pour lui expliquer comment fonctionne le monde sont vaines et elle quitte le restaurant, sans le burger (évidemment) et en nous accusant de publicité mensongère...

â–ºdans les archives de dss :

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